le neuf

[bellikus]

Ma copine est chez le neuf , avec telephone et tv;pas de probleme pour le tel et la télé,mais sa connexion est ultra molle..

100 kbits et !hier apres avoir desactivé le sp2 la connexion est monté a 3 mega,je croyais le probleme resolu mais aujourd'hui rebelote ,et là un debit a 22 kbits!! c'est une neuf box connecté en ethernet..

[CaseyN]

Bonjour,

le débit que tu avais était-il pendant un téléchargement (du genre P2P) ou juste en navigation? Car certaines box limitent le débit je crois lors de gros téléchargements pour lutter contre le P2P.

Sinon je ne vois pas d'où peut venir le problème.

Amicalement,

CaseyN

[bellikus]

Bonjour,

le débit que tu avais était-il pendant un téléchargement (du genre P2P) ou juste en navigation? Car certaines box limitent le débit je crois lors de gros téléchargements pour lutter contre le P2P.

Sinon je ne vois pas d'où peut venir le problème.

Amicalement,

CaseyN

non aucun p2p, juste en navigation ,le neuf dit que ça vient pas de chez eux..ce qui est bizarre c'est qu'avec un debit aussi bas on devrait pas avoir de téléphone et encore moins la TV non ?

[CaseyN]

C'est justement pour ça que je demandait car avec un débit ridicule on peut pas avoir la télé.

Le problème doit venir de windows. Ou alors peut-être y a t il un problème de cable ou un faux contact... Tu as la possibilité d'en utiliser un autre ou de te connecter en WiFi soit sur cet ordinateur ou un autre pour savoir si c'est un problème logiciel ou matériel

Amicalement,

CaseyN

[Oberkampf]

Les débits que tu donnes, tu les as mesuré comment?

[bellikus]

j'ai fait un test de bande passante sur le site journal du net ;

mais comme j'ai dis en desactivant le sp2 et installé zone alarme le debit était remonté a 3 mega,

mais là s'est retombé et je comprends pas pourquoi on a rien touché...

[bellikus]

OK ,bon tout est revenu a la normal :aux environs des 3000 kbits mais juste pour dire a quel point c'est un bordel le neuf ! selon que tu allumes la tv box avant ou apres le pc ça deconne a plein tube..

Il faut eteindre et debrancher le modem ,debrancher les cables ethernet pc et TV..puis rebrancher ,rallumer ,et si t'as le malheur d'allumer la tv box avant l'ordi t'es cuit.. bref 'est un vrai calvaire alors avis ...

[bellikus]

bon alors en fait ça recommence ! a chaque fois qu'on eteint l'ordi c'est le meme topo..

c fou qd meme ...est ce que quelqu'un a une idée pour resoudre ce probleme ? on va pas tt debrancher a chaque fois qu'on eteint l'ordi?

[Axelalf]

Salut mec,

Bon je veux pas te faire peur, mais je suis client 100%NeufBox en zone non dégroupée, et depuis presque 3 mois je fait parti des pauvres malheureux de Môssieur le Neuf.

En effet, normalement j'ai un débit de 1216kb/s (ca c'est ma synchro en permanence) mais comme toi aux heures de pointes (repas, WE et vacances) bé voila j'ai moins qu'une ligne RTC.

Après quelques test, notamment des tracert, je me suis aperçus que le problème venait des temps de latence entre le modem/routeur et les serveur Gaoland de chez le Neuf. Ces temps de réponses peuvent monter à plus de 600ms et biensur en partant d'un débit déjà pas très élevé tel que le miens tu imagines bien qu'il n'y a plus de tél pendant ces période.

Depuis 3 mois neuf prétend que ce sont nos intallations informatiques qui merdent... hmf permet moi de faire la fosse sceptique (lol le jeux de mot ramoucho !!! lol). Le problème est que nous serions plusieurs centaines à avoir le même problème, et tous depuis à peu près le même moment !!! C'est quand même vanchement zarb non ?

Tiens regarde mes relevés de samedi matin :

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [66.94.234.13]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 304 ms 277 ms 312 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [66.94.234.13]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 305 ms 299 ms 271 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [66.94.234.13]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 341 ms 319 ms 260 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [66.94.234.13]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 210 ms 225 ms 245 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [66.94.234.13]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 285 ms 371 ms 331 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [66.94.234.13]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 259 ms 317 ms 290 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [216.109.112.135]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 625 ms 610 ms 631 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

3 ^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [216.109.112.135]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 494 ms 428 ms 402 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [216.109.112.135]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 455 ms 488 ms 413 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [216.109.112.135]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 458 ms 463 ms 529 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [216.109.112.135]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 510 ms 514 ms 533 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

3 427 ms ^C

C:\Documents and Settings\Alex>tracert http://www.yahoo.com

Détermination de l'itinéraire vers rc.yahoo.akadns.net [216.109.112.135]

avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254

2 355 ms 404 ms 428 ms 1.134.192-77.rev.gaoland.net [77.192.134.1]

3 ^C

C:\Documents and Settings\Alex>

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Je pense que ce serais un bon sujet pour pcINpact, un bon article à mettre sur le devant de la scène, peut être en plus que ca ferait bouger le Neuf.

Allez voir sur le forum N9ws, ils nous ont même fait un topic de centralisation, moi j'appel ca un parking ! http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?t=22162

Avec ca, il ne sont pas obligé de répondre !!!!!!

Voila j'ai craché mon venin,

J'espère avoir attiré l'attention du Gizmo pour qu'il essaie d'ouvrir un article la dessus.

Steuple mec envois moi un MP si tu veux plus d'informations.

@++

Axelalf