Salut tout le monde!

Alors voila j'ai une imprimante Canon i865 et tout marche bien a part l'impression sur le papier photo, où il y a du noir a la place du violet.

J'ai tout essayé, même de nettoyer la tete d'impression dans de l'eau déminéralisée mais rien n'y fait.

J'ai également désactiver l'option de reconnaissance du papier.

Je ne sais plus quoi faire

Merci d'avance pour vos suggestions

++

Si tu as nettoyé et testé diverses possibilités je ne vois que le retour en SAV, hélas...

Essaye d'en toucher un mot à Canon, directement depuis leur site internet, je l'ai déjà fait, il y a moyen d'avoir de l'assistance gratuitement, par mail.

Pour le retour en SAV elle n'est plus garantie et si c'est la tete d'impression ca coute aussi cher qu'une imprimante neuve.

Par contre merci pour le conseil j'avais pas pensé a aller faire un tour sur le site de Canon.

Je vous tiens au courant.

++

Modifié le 5 mars 200718 a par Newbusosaure