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[Resolu] Commande non respectée


c.y.r.u.s

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Bonsoir à tous :chinois:

Pour faire cour, j'ai commandé un reservoir de watercooling sur un site (plexi bleu réactif UV pour baie 5" 1/4). J'ai donc envoyé le bon de commande avec le règlement par chèque (51.20€). 2 jours plus tard, j'ai vu ma commande passer au staut "règlement recu, en cour"

Et j'ai reçu un e-Mail tout à l'heure où ils m'informent qu'ils n'ont plus le produit et qu'il ne ce fabrique plus. Ils me propose un autre reservoir à 79.90€ (il faut bien sûr que j'allonge la tune), un remboursement ou un bon.

Le même reservoir est disponible sur un autre site pour 1€ de plus...

Est-ce que je peut exiger le reservoir à 79€? Les obliger à en commander un sur l'autre site?

Je précise que le chèque était un cadeau de noël et que je me vois mal en redemander un...

Merci de m'aider :eeek2:

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