Probléme d'imprimante

[djyosono]

Yop

j'ai une panne bizarre chez un pote .Son imprimante HP sort une fois sur deux des codes incompréhensibles (lettres et chiffres) au lieu des docs demandes.....

Ca le fait une fois sur 2...C'est ca qui est bizarre

QQ'un a une idée pour arreter cette m....?

[nemesis93_75]

c 'est quoi comme hp?

[djyosono]

euh bonne question.....hp buissness 2600 inkjet si je me rappelle bien

[Big Dragon]

ça arrive avec toutes les imprimantes, c'est des impressions qui ont foirées ou qui restent en mémoire après annulation ou arrêt de l'impression avant la fin, il faut purger tes travaux d'impressions.

regarde le manuel, souvent il faut appuyer sur les deux boutons en façade mais avec les nouvelles machines pleines de boutons

[djyosono]

merci je verrai ca demain car la j'ai pas la capacité de passer les doigts ds le telephone pour appuyer sur les dits boutons....je suis pas à coté

[Skyludo]

Et si sa va pas ben desintalle le logiciel et re installe le logiciel de l'imprimante

[djyosono]

eN FAIT CA le fait uniquement avec le logiciel COreldraw 1.2. Y qq chose à configurer ?je conais pas du tout ce log

[djyosono]

En fait j'ai le message suivant qui est imprimé:

ERROR:

Rangecheck

OFFENDING COMMAND: put

STACK:

/B2019

8217

[/.notdef / .notdef ./notdef.......

HELLLP c'est urgent!!!!

[djyosono]

Bon je galere mais ca avance...le pb c'est que ca doit etre regler pour 11h (doc important à imprimer)

Je compte sue la communauté INpactienne (d'avance MERCI)

J'ai trouvé qqchose apparament c'est un problème de polices. Les polices utilisées ne sont pas reconnu par l'imprimante d'ou le message d'erreur!!

Comment faire pour que l'imprimante prenne en compte ces polices

[Croky]

Salut,

j'espere qu'il sera pas trop tard,

pour les police, faut voir dans la doc mais normalement y'a moyen d'injecter des police de caractere dans la memoire de l'imprimante.

Normalement tu devrais trouver des info sur le site de HP, il devrais il y avoir des mise a jour de police ou kelke chose du genre

[djyosono]

c'est chaud j'ai 15 min pour regler...pour les polices c'est regler .Maintenant le pb c'est que si des images , textes se trouvent en dehors de la zone à imprimer ...le message d'erreur revient.

HEEEEEEEEEEEEEEEEEEEELp

[proton1]

Tu as bien vérifier la connexion USB ?

changé le driver peut etre ou voir si le bloc alim est toujours bon...

[gailuron66]

trop tard !!!!.........................PAFFF !!!!!!