yougos Posté(e) le 16 décembre 2004 Partager Posté(e) le 16 décembre 2004 Salut a tous Voila je vai svous raconté comment du genre au lendemain on se retouve privée d'internet. Je suis abonne chez free depuis 1an. Auparavant j'avais le 1024 et free avec l'évolution du marché m'avait passé en 2 méga Jusque la tout allait parfaitement. Jusqu'au jour ou mon modem sagem 908 a pris la foudre. Free m'avait répondu qu'il ne pouvait rien faire et que les délais d'attente étaient trop long pour avoir une freebox ou un sagem de remplacement (il me l'aurait facturé biensur). j'ai donc acheté un routeur modem adsl a la place. Le NETGERA DG834 GFS. EXCELLENT produit qui fonctionne parfaitement. Seulement la technologie arrive et free prévoit le dégroupage de ma ligne. Donc ce lundi j'ai été dégroupé et a ma grande surprise je ne pouvait plus me connecté a internet. j'ai rapidement téléphoné free qui m'a indiqué que tout fonctionnait bien. Je me suis donc retourné vers le service technique de NETGEAR et la il m'ont informé que le modem routeur est pour le moment incompatible avec l ADSL2 Ils vont sortir un firmware (milieu janvier) qui permettra d'atteindre les gros débits. Ce qui se passe c'est que je suis sur une nouveau DSLAM et mon routeur ne capte plsu les ondes de celle ci. Je me retrouve donc sans connexion. voila je suis pris au piège. J'ai recherché d'autre modem qui serait déja compatible ADSL2 et malheureusement c'est encore trop tôt pour tous le matériel. Donc a part trouve ruen freebox je ne sais pas comment faire. Donc je fais appel a vous Si c ecas est déja arrivé a quelqu'un faite moi signe. Ps : j'ai beau mailé free et essayer de leur téléphoner je n'arrive pas a les contacter.. Merci d'avance a tous @++++ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
babaf Posté(e) le 17 décembre 2004 Partager Posté(e) le 17 décembre 2004 Si ca fait un an que tu es chez eux tu peux demander un remplacement Sagem -> FreeBox ? Par contre tu devras payer 30 euros !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mdf7 Posté(e) le 17 décembre 2004 Partager Posté(e) le 17 décembre 2004 Même si il peut demander le remplacement Sagem / Freebox, comme il le dit : les délais sont long voir très long, souvent plusieurs mois, donc ça voudrait dire pour lui : plus de net pendant X mois mais qu'il doit continuer à payer son abonnement. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
babaf Posté(e) le 17 décembre 2004 Partager Posté(e) le 17 décembre 2004 Je suis désolé mais bon ce que tu dis est faux puisque j'ai fait ma demande de renouvellement la semaine dernière, disons mercredi ou jeudi et mardi j'ai reçu ma freebox ! Et je ne suis pas le seul dans ce cas ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nonas Posté(e) le 17 décembre 2004 Partager Posté(e) le 17 décembre 2004 Essaye de trouver un pote qui a eu une freebox et demande lui de te filer son sagem Mais c'est vrai qu'en ce moment les délais de livraisons des freebox sont plutôt courts. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MmoulinexX Posté(e) le 17 décembre 2004 Partager Posté(e) le 17 décembre 2004 Je suis désolé mais bon ce que tu dis est faux puisque j'ai fait ma demande de renouvellement la semaine dernière, disons mercredi ou jeudi et mardi j'ai reçu ma freebox ! Et je ne suis pas le seul dans ce cas ... dans son cas le sagem est grillée. Donc si il fait la demande, ça pourrait mal finir pour lui. Le mieux c'est en effet de trouver un sagem quelque part en attendant que Netgear ponde son firmware. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yougos Posté(e) le 17 décembre 2004 Auteur Partager Posté(e) le 17 décembre 2004 salut a tous ben je compte pas prendre la freebox. Pourquoi payer plus alors qu emon routeur atteindra le meme débit voir plus. je recherche toujours un modem routeur qui se connecterai déja a ladsl2 @ttes tlm bonne nuit Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yougos Posté(e) le 18 décembre 2004 Auteur Partager Posté(e) le 18 décembre 2004 salut a tous lL'histoire s'est réglé mais urement pas avec l'aide de free Vu que le post est très long je préfère vous filé le lien. Si cest arrivé a moi ca a du arriver aux autres ou autrement ca arrivera.... @+++ voici le lien CLIQUER ICI Bye bye tlm Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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