[XP] Erreurs systèmes

[LiL'HoT]

Bonsoir à tous,

J'suis sur laptop Acer Aspire 5101, j'ai des problèmes récurrents avec...

En fait au bout d'un certain laps de temps, j'ai un écran bleu qui s'affiche avec marqué des erreurs (je n'ai pas le temps de les noter je suis désolé, c'est genre 0x000008 ou quelque chose dans ce genre ^^) et ensuite "Début du vidage de la mémoire physique".

J'ai lu que ça pouvait être dû aux drivers (je pense le driver vidéo), ou à la RAM (je n'ai pas touché l'intèrieur de mon PC et il revient du SAV donc je ne pense pas), ou à autre chose ^^

Voila ce que Windows m'a affiché au redémarrage de la dernière :

Et j'ai un journal des erreurs systèmes qui est gigantesque ^^

Merci de bien vouloir m'aider :8

[snooky]

Désinstalle AVS et teste quelques jours.

PS:

le rapport Hijackthis est clean

[LiL'HoT]

Awkay j'te remercie (pour le rapport aussi ^^).

Si j'arrive à noter les erreurs systèmes et que j'up tu pourras jeter un coup d'oeil ? J'ai toujours résolu mes soucis quand tu te mêlais de l'histoire lol =)

Thanks again !

[snooky]

Ok , mets le lien des fichiers .dmp du dossier C:\windows\Minidump que tu auras péalablement zippés et uploadés sur http://www.Yousendit.com

[LiL'HoT]

J'ai mis sur Sendspace, je préfère ^^

Here we go : http://www.sendspace.com/file/4xk9e7

[snooky]

Erreur sur CSRSS.EXE

Le processus csrss.exe (csrss signifiant Client/Server Runtime Subsystem) est un processus générique

de Windows NT/2000/XP servant à gérer les fenêtres et les éléments graphiques de Windows.

On verra bien après quelques temps sans AVS .

@+

[LiL'HoT]

Erreur sur CSRSS.EXE

Ca veut dire... ? ^^

J'ai eu le temps de lire l'erreur hier, type 0x000000F4 (et derrière entre parenthèses y'en avait d'autres), voilà

[snooky]

Conflit Acer/AVS ...

Tu as désinstallé AVS ? Ecran bleu malgré la désinstallation ?

[LiL'HoT]

Wai j'lai bien désinstallé hier, mais il me semble que j'avais pas encore redémarré. J'ai installé Avast pour le remplacer... j'aurais pas dû ?

Le conflit est grave ou bien ça va aller ? ^^

Merci snooky de prendre du temps pour me répondre

[snooky]

Tu peux te passer d'antivirus quelques temps sans souci

[LiL'HoT]

Ah okay okay.

J'ai remarqué aussi que l'écran bleu venait souvent après que je regarde des vidéos ou quoi, c'est très aléatoire mais quand même je crois que ça y fait si ça peut t'aider lol ?

[snooky]

Prends UDC dans ma signature

[LiL'HoT]

Ah merci c'est le top ça ! Effectivement j'avais besoin d'une mise à jour des drivers ATI, on va voir si ça tient comme ça =)

J'te tiens au courant, merci encore

[LiL'HoT]

http://support.microsoft.com/kb/330100

Voila exactement le code erreur que j'ai... ^^

Qu'est-ce-que tu me proposerais pour réparer ça ?

[noisette]

Bonjour

as-tu testé toutes les solutions proposées dans ton lien ?

[LiL'HoT]

Je connais même pas la moitié des termes employés xD

Et je ne peux pas ouvrir le PC sinon il n'est plus garanti, puis j'y connais rien au hardware anyway ^^

[Brave Heart]

Et je ne peux pas ouvrir le PC sinon il n'est plus garanti, puis j'y connais rien au hardware anyway ^^

Bonjour,

La page MS parle de reprise après le mode veille....si c'est juste un KERNEL DATA INPAGE ERROR simple, c'est la mémoire physique qu'il faut tester en premier avec Memtest, pas le DD.

[LiL'HoT]

D'accord je ferais un MemTest dans la journée alors, je posterais le rapport ici ^^

[LiL'HoT]

Bon ben encore pareil hein...

Je viens d'en avoir une là, en train d'utiliser Photoshop, grosse baisse de mémoire RAM puis hop écran bleu. Parfois il redémarre avec le Canal IDE Principal en Mode PIO...

Bref, que faire snoooky ? Memtest ?

[Antario]

Oui , je te conseille memtest aussi , prends la derniere version et grave l'image sur un cd vierge , puis boot dessus

Lorsque la premiere pass sera fini ( un message sera affiché pour te prévenir ) , si il est écrit 0 errors , c'est que ta ddr n'est pas la cause du problème ...

PS : C'est mieux de le laisser tourner la nuit , au cas ou tu t'impatienterais du délai du test ...

Edit : Tiens voici le lien pour télécharger l'iso : http://www.memtest86.com/memtest86-3.3.iso.zip

[LiL'HoT]

Merci j'vais faire ça =)

[LiL'HoT]

Bon en attendant mon MemTest ce soir, j'ai de nouvelles erreurs qui apparaissent... Toujours accompagnées de fortes baisses de mémoire vive auparavant (lorsque je regarde une vidéo ou que je bosse sur un MySpace avec lecteur flash souvent) puis boum écran bleu d'erreur.

Je crois que je peux rien faire pour réparer cette erreur... Voilà le message que j'ai eu :

STOP: c000007b Unknown Hard Error

Unknown Hard Error

Début du vidage de la mémoire physique.

Vidage de la mémoire physique terminée.

Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique pour plus d'informations.

Et l'autre qui a suivi au redémarrage d'après :

STOP: c000021a Unknown Hard Error

Unknown Hard Error

Qu'est-ce-que je peux faire pour y rémédier ? Ca devient soulant de renvoyer sans cesse le PC à Acer ^^

EDIT : http://www.commentcamarche.net/forum/affic...nown-hard-error sur ce forum ils parlent de mise à jour du Firmware mais je sais pas du tout ce que c'est.. Ca peut marcher ?

RE-EDIT : Ah oui j'oubliais, à la dernière "réparation" du SAV Acer, j'ai remarqué que la marque de mon Disque Dur avait changé... J'avais un Philips auparavant (me semble-t-il, à confirmer) et je me retrouve actuellement avec un Toshiba (?). Si ça peut aider...

[Brave Heart]

STOP: c000021a Unknown Hard Error

Unknown Hard Error

Qu'est-ce-que je peux faire pour y rémédier ?

Bonjour,

Désinstalle les drivers courants, histoire de voir, cela ressemble à une erreur de ce type...

[LiL'HoT]

Désolé mais... c'est quoi les drivers courants ? ^^

[Brave Heart]

Désolé mais... c'est quoi les drivers courants ? ^^

bonjour,

Drivers souris, CG,CS.....ou, plus simplement, démarre en MSE et fais fonctionner le PC un moment