zombie
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le 07/07/2023(H2), puis j'ai installé le 20/07/2023(J1)
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Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit pour cette demande d'aide.
Je suis sous Windows 10 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5031445)
Je vous explique, j'ai une imprimante multifonction Brother MFC J5330DW.
J'ai procédé à une installation Wifi avec les drivers. J'ai suivi les phases d'installation.
L'imprimante m'a demandé de sélectionner mon server (free), d'entrée le pass connexion.
Puis j'ai fait une installation Windows, qui a trouvé mon imprimante connectée et après une petite attente à déclaré l'imprimante "prête".
J'ai donc pu imprimer en WiFi des documents, super ! MAIS lorsque j'ai voulu scanner, rien, il me dit qu'il n'y a pas e scanner.???
J'ai donc tenter de scanné en direct sur mon imprimante vers mon PC, et mon imprimante me dit qu'elle ne trouve pas mon PC ???
J'entre dans l'App "Brother Utilities", je vais sur l'onglet Numériser, pour tenter de trouver mon scanner, mais rien.
Je ne peux pas scanner alors que je peux imprimer ? Je suis dépassé par ce qui m'arrive, j'avoue ne pas comprendre.
Auriez-vous des pistes ou idées qui pourrait me débloquer la situation ?
Merci pour vos réponses.
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merci je vais vérifier tout ces points et je vous ferais un retour d'où j'en serais.
Je comprend un peu peux comment les choses se passent.
J'ai réussit à installé l'imprimante en filaire, mais je n'arrive pas à la passer en Wifi, sachant que mon imprimante détecté mon server Freebox et est connecté dessus. j'avoue que c'est une question de pratique. Car avant cela, j'avais une petit imprimante HP connecté en Wifi sur ce même PC et elle marché assez bien.
Autre chose, j'ai réussit à connecter mon téléphone portable par la suite et tout marche nickel. Seul mon pc portable me cause du soucis.
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Pardon, oui c'est une imprimante en Wi-Fi direct. elle à une adresse IP, lorsque j'entre dans ses paramètres.
Le truc drôle, c'est que l'ordi la voit, l'icone est grisé avec la mention "hors connexion".
Je lance le logiciel fournis par Brother, est lors d'une phase de communication entre l'imprimante et le PC, il ne fait plus rien sauf me dire que mon imprimante est encore, vous l'aurez compris, hors connexion et l'installation stoppe.
J'ai donc tenté un ajout d'imprimante via adresse IP, j'entre l'adresse fourni par l'imprimante (en; je ne sais absolument pas ce que c'est !!! espérant ne pas m'être trompé d'adresse) mais le PC ne la trouve pas.
Je précise que je suis chez free avec la Free Box révolution, je dis cela car j'ai un message comme celui là lors de l'installation du logiciel de configuration de Brother
" Séparateur de confidentialité du routeur ou du routeur Wi-Fi mobile est activée, désactivez-la", je ne sais absolument pas ce que veux dire ce message.
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Bonjours, j'ai un ordinateur portable ASUS avec windows 10 familial et les dernières maj.
J'ai acheté une imprimante Brother J5330DW. L'imprimante c'est paramétrée seule, sans que je ne fasse quoi que ce soit, lors de son allumage.
J'ai déclaré l'imprimante comme "imprimante par défaut".
Mon PC dispose des derniers pilote. Mais lorsque je les allumes tout deux, mon imprimante est toujours vue/détecté comme hors connexion.
Sur les port mon imprimante est sur un port WSD.
Jai tenter divers manipulation est j'ai réussit (je ne sais plus comment) à imprimer ou scanner, mais ce problème surviens dés que l'imprimante se met en veille ou que c'est l'ordi qui entre en veille.
Je ne sais plus comment faire , c'est la raison pour laquelle je fais appel à vos lumière.
merci
Problème de connexion à mon Scanner BROTHER
dans Microsoft Windows (Mobile)
Posté(e)
étrange dans les propriété du scanner il me met que le pilote est de la version 10.0.19041.3570 en date du 21/06/2006
Le pilote n'a pas dû s'installer correctement. pourtant j'ai lancé l'exe