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Orange Fibre : avis et conseils des abonnés actuels


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Bonjour,

Abonné Free ADSL depuis 2002, je viens de faire par hasard un test d'éligibilité. Et là surprise : je suis éligible à l'offre Orange Jet Fibre 500/200 Mbps. Actuellement chez Free je suis à 10/1Mbps...

Je cherche donc l'avis de personnes qui sont déjà abonnés à la fibre chez Orange. Les débits promis sont-ils vraiment atteignables, ou bien c'est du marketing "jusqu'à" ? Le matériel est-il fiable ? Vous êtes satisfaits ou pas ?

Merci pour vos avis :smack:

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Je suis abonné en Jet Fibre 500/200 sur Nancy.

Pour le débit c'est pas pipeauté (Cf speedtest en signature), par contre faut bien veiller à avoir du gigabit ethernet sur le PC et des câbles adaptés.

La connexion est stable et y'a pas de soucis particuliers avec. Par contre le boîtier TV est à fuir. J'ai eu pas mal de soucis avec les lectures de VoD, et j'en suis arrivé à leur rendre le boîtier et à utiliser ma Xbox One comme boitier TV.

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Salut !

Pas mieux que juste au dessus : la fibre Orange, c'est top ! Les débit annoncés sont bien respecté quelque soit l'horaire.

Tu pourra plus t'en passer par la suite, surtout si tu veux regarder la TV en HD.

Par contre, effectivement, le boitier télé est un peu à chier (notamment la live play), meme si ça commence à se stabiliser.

La télécommande est une grosse merde. Perso j'utilise l'appli iphone/tablette dédiée (et gratos) à la place tellement c'est soulant cette télécommande.

edit : la télé oui c'est stable. Enfin je sais pas trop ce que tu appelles "pas stable". Des décrochages ?

Car à ce debit (200 mega), comment t'expliquer... Chez moi je télécharge sur les newsgroup à 25/30 megas la seconde + la télé HD qui est allumée + surf ou jeu en ligne sans ralentissement / lag ressenti. La télé saute jamais.

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Quelle signature je ne vois rien :transpi:

Tu dois masquer les signatures par défaut dans ton profil :transpi:

3415660713.png

Le boitier TV est super chiant à utiliser, et la télécommande est un modèle de non-ergonomie. Elle est lourde et le stick qu'ils ont mis pour remplacer la croix directionnelle est juste pénible et imprécis. Il manque aussi quelques trucs pourtant basiques à l'interface comme un raccourci pour accéder au guide des programmes à l'instant t. Par défaut, la box ne propose que le programme de la soirée sans pouvoir naviguer dans les horaires...

Par contre, avant de voir décrocher l'image. Bah tu peux t'accrocher. Je confirme ce que dit Beholder, même en téléchargeant sur Steam (en moyenne 22 Mo/s)/Origin (60 Mo/s) comme un goret l'image ne bouge pas d'un centième de poil.

Le boîtier TV demande un dépot de garantie de 49 € + 3 euros/mois de location

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Merci. Tu n'as pas eu à payer ceci :

Offres Fibre dans les zones éligibles et accessibles sous réserve du raccordement effectif de l’immeuble et du domicile du client. Pour les habitations individuelles : frais d’accès au réseau via le raccordement aérien : 299 € TTC ; frais via un raccordement souterrain : 149 € TTC.

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45,99€ avec la box télé. Je ne me souviens plus de ma durée d'engagement. Surement 24 mois.

Par contre j'ai bénéficié de 6 mois gratos (dont bein sport :>)

Pas eu à payer ce que tu indiques, mais je suis en appartement et c'est Orange qui a payé le fibrage de l'immeuble.

Théoriquement, il y a maintenant des offres un peu moins chère pour le même forfait, et bein sport est offert pendant 3 mois je crois (contre 1 an chez Bouygues de mémoire, ou alors c'est l'inverse).

L'offre Orange inclus un avantage au choix parmi 3 (je les ai plus en tete, moi j'ai pris Deezer, donc 10€/mois offert) et le Orange ciné day (tous les mardis, 1 place achetées dans un cinéma participant = 1 place offerte, quelque soit le moyen/prix de la place achetée. Ca peut donc se faire avec les tickets à prix réduit des C.E.).

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Par pas stable, j'entends des freezes, des décalages, des coupures, des plantages... Pas forcément à cause du débit, juste parce que c'est mal br... conçu :transpi:

La zapette par le smartphone ça fait envie...


Gigatoaster d'où vient ta citation sur les frais de raccordement ? Je ne le trouve pas sur le site d'Orange. 150 ou 300€ ça va me refroidir...

Livebox Play à 3€ par mois, c'est l'accès à la TV c'est ça ?

(je suis en partage de connexion donc j'ai du mal à chercher toutes ces infos)

Edit : ok c'est en bas de cette page. Lors du test d'éligibilité ils n'en parlent pas, je ne sais pas si je les aurai ou pas...

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En bas de cette page

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/offres-internet-fibre.aspx

promotion

Promotion valable pour tout nouveau client souscrivant à cette offre entre le 03/04 et le 21/05/2014. Incompatible avec les offres de remboursement liées à l’achat d’un matériel et dont le montant est supérieur à 100 €

les débits de la Fibre, avec Livebox compatible

Pour une connexion Fibre : Pour l’offre Livebox Zen Fibre, débit IP jusqu’à 100 Mbits/s en débit descendant et jusqu’à 50 Mbits/s en débit montant; pour l’offre Livebox Play Fibre, débit IP jusqu’à 200 Mbits/s en débit descendant et jusqu’à 50 Mbits/s en débit montant; pour l’offre Jet Fibre : débit IP jusqu’à 500 Mbits/s en débit descendant et jusqu’à 200 Mbits/s en débit montant.

les offres ADSL, VDSL2 et Fibre

Offres sans engagement avec frais de résiliation (50€). Equipement Livebox nécessaire en location à 3€ par mois. Décodeur Livebox Play indisponible avec la TV desservie par satellite. Certaines chaînes, contenus et fonctionnalités sont inaccessibles avec la TV desservie par satellite.

Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique, du dépôt de garantie de 49 € pour le décodeur TV et pour les clients dont la TV est desservie par satellite, antenne parabolique compatible nécessaire à leurs frais (sous réserve d’autorisations). Frais éventuels d’échange de matériel pour les clients Orange.

Offres Fibre dans les zones éligibles et accessibles sous réserve du raccordement effectif de l’immeuble et du domicile du client. Pour les habitations individuelles : frais d’accès au réseau via le raccordement aérien : 299 € TTC ; frais via un raccordement souterrain : 149 € TTC.

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Y'avait pas mal de plantages aléatoire lors de la sortie de cette live box play, y'a 1 an.

Maintenant, j'ai plus vraiment de problème. Et si par malheur elle plante pendant un enregistrement, bizarrement l'enregistrement se passe bien quand meme.

Mon seul dernier reel soucis avec cette box c'est son bruit : y'a un ventilo interne pas du tout silencieux, même s'ils ont amélioré le truc (au debut, même en veille, le truc se foutait toutes les 2 minutes à tourner à fond). Cela semble être mieux avec les box récentes.

L'appli télécommande via smartphone ou mieux tablette est top en réalité. Tu as la liste des chaines et le programme qu'ils diffusent en temps réel, plus l'accès à toutes les fonctionnalité via un bouton. Bien bien mieux optimisé que cette bouse de télécommande. Et ça palie grandement au problème que soulève Ellierys, à savoir pas de bouton d'accès direct au programme.

Apres, je te passe les bénéfices qui sont un temps de reaction au top et une prise en compte des commandes où que tu sois chez toi du moment que tu captes ton propre wifi (car la télécommande par contre, elle déconne bien à ces 2 niveaux. Le pire c'est quand tu appuies sur toutes les touches car ça t'énerve que rien ne se passe, et pouf d'un coup la box "reçoit" toutes les commandes d'un coup et ça devient un joli chaos sur ta télé pendant quelques secondes :D)

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J'avais lu rapidement les frais de raccordage, cela concerne les habitations individuelles. Pour une fois que c'est mieux de vivre en immeuble :francais:

Merci pour vos avis, en gros c'est une bonne offre, mais la tv c'est merdique. Ma femme va faire la gueule...

Si d'autres abonnés fibre veulent laisser leurs avis... :smack:

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Intéressant ce post, Orange est en train de fibrer mon quartier et donc j'aurais de même accès à la fibre dans quelque temps.

Simplement savoir si un cable ethernet normal à la Livebox suffit ou il faut un cable plus puissant ?

Si je me connecte en wifi aurais-je une connexion maximum stable ou le débit baisse ? (wifi b/g/n)

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Simplement savoir si un cable ethernet normal à la Livebox suffit ou il faut un cable plus puissant ?

Généralement les câbles utilisés en appartement et pas vraiment vieux sont compatibles avec Ethernet Gigabit ce qui laisse donc de la marge. Il faut juste que le contrôleur réseau du PC, le routeur (souvent la box) et les switch éventuels entre les deux soit en giga.

Si je me connecte en wifi aurais-je une connexion maximum stable ou le débit baisse ? (wifi b/g/n)

Wifi b : limité à 11 Mbps en théorie, ce sera très limitant. Même l'ADSL c'est dommage.

Wifi g : limité à 56 Mbps en théorie, en pratique convient pour l'ADSL mais c'est parfois juste.

Wifi n : limité en théorie à 150 ou 300 Mbps, parfois plus mais rare. Pour l'ADSL ça va largement mais la fibre ce sera juste et si tu as des réseaux voisins, ce sera vraiment limitant.

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Merci pour vos avis, en gros c'est une bonne offre, mais la tv c'est merdique. Ma femme va faire la gueule...

La tv merdique, c'est un peu gros quand même :D

La télécommande est merdique, mais y'a des alternatives très satisfaisantes (apps sur tablette/smartphone, ou demande d'échange contre l'ancienne blanche en magasin, qui fonctionne niquel).

Apres, l'ergonomie est surement perfectible. La box n'a qu'un an et elle subit des majs encore régulièrement :)

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Comment ça c'est limité si on a des réseaux voisins ? En quoi ça INpacte le réseau sur lequel on est connecté ? :keskidit:

Et le service de cloud d'Orange, ça vaut quoi concrêtement ?

Tu partage les 54/150Mbps entre tes voisins qui sont sur la même fréquence/canal

Donc oui ça impacte. Encore plus en ville ou tu est noyé parmi les autres wifi et que tout les canaux sont déjà très couverts

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Et un wifi plus puissant = une plus grosse conso de batterie ou pas ? On a pas mal d'appareils en wifi dans l'appart.

Pour la zapette, je ne me vois pas allumer le téléphone à chaque fois que je veux changer de chaîne :eeek2: En plus ma femme est toujours au téléphone, elle va faire la gueule si je l'interrompt toutes les minutes :D

Mais bon ça reste un problème mineur, d'autant plus que la qualité de la Freebox TV s'est aussi dégradée, par rapport à la v5. Donc indirectement Free me prépare à la migration :francais:

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